走进办税厅,服务零距离 通城县国税局积极开展“纳税人开放日”主题活动

06-25 20:47  

云上通城讯 记者皮江星报道:“今天,很荣幸作为代表参加此次‘纳税人开放日’活动,和大家一起沟通交流。”

“这几年,逐渐感受到国税部门的纳税便民服务给我们纳税人带来了很多方便,我们实现了足不出户就能办理涉税业务,节省了很多办税时间。”

“希望国税部门进一步创新举措,为我们纳税人提供更多的便利。”

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6月21日,在通城县政务服务中心会议室举行的“纳税人开放日”座谈会上,纳税人代表纷纷畅谈自己纳税的感受,并就进一步做好纳税便民服务提出了意见和建议。

为进一步落实好“放管服”改革各项举措,优化税收营商环境,提升纳税人满意度,通城县国税局当日开展了形式多样、内容丰富的“纳税人开放日”主题活动。纳税人代表、涉税专业服务机构代表及新闻媒体记者等100余人应邀参加了活动。

座谈会上,通城国税办税服务厅工作人员详细介绍了2018年“便民办税春风行动”具体举措,国地税“一厅通办”和12366热线咨询内容,讲解了办税事项“最多跑一次”(共5大类144个事项)和“一次不用跑”(国税共5大类46个事项、地税共3大类45个事项)业务,以及增值税项政策等。

在办税服务厅,导税员向大家介绍了办税服务厅的功能设置,体验自助办税终端、宣传“套餐式服务”、“最多跑一次清单”、“一次不用跑清单”等最新服务措施。为了让纳税人更直观的体验办税流程,税务人员现场指导纳税人通过自助办税终端开具发票、办理税务登记、实名采集、发票领用等办税流程。大家深切体会到税务部门在服务态度上的持续优化,在办税环境上的全面升级,在服务质效上的不断提升。

大家纷纷表示,此次“纳税人开放日”主题活动,为广大纳税人搭建起了解税收、体验办税的良好平台,成为了密切征纳关系、促进征纳和谐的桥梁纽带,希望税务部门和纳税人以后多加强沟通与理解,使办税工作更加顺利,氛围更加和谐。

“通过此次活动,我们的征纳关系更加融洽,更进一步了解到了纳税人的办税诉求,今后我们将针对纳税人提出的意见和建议进行整改,为纳税人提供更加快捷、准确、优质的服务。”通城县国税局办税服务厅主任杜海峰表示。

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