9月17日上午，县委副书记、县长刘明灯到县信访局接访，面对面倾听群众诉求，为群众释疑解惑、排忧解难。

接访中，对来访群众反映的问题，刘明灯认真了解事情原委，详细询问具体细节，并与相关单位负责人现场研究解决办法。对事实清晰、法规政策明确的问题，均依据法律政策及时予以答复，确保群众合法利益得到维护；对一时难以明确、需要调查的问题，要求相关责任部门立即前往现场查看，认真调查，厘清事实，明确办理时限，尽快拿出处理问题的途径和办法。

据统计，当日上午，刘明灯共接待来访群众21批39人次，内容涉及民政救助、医疗保险、水利设施建设等多个方面。  

刘明灯指出，群众诉求无小事，凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情，各乡镇、各部门一定要带着感情、带着责任，依法依规依程序，采取有效措施，解决好群众的所思、所想、所盼，切实维护群众利益。

【记者】吴刚