（全媒体记者   黄争光）9月2日，县委常委、常务副县长朱凤英到县信访局接访，面对面倾听群众诉求，为群众答疑解惑。

      接访过程中，朱凤英认真倾听群众诉求，仔细查阅信访材料，详细了解事情的来龙去脉。针对群众反映的问题，能当场解决的均依据法律政策及时予以答复，确保群众合法利益得到维护。不能当场解决的签署督办意见，明确责任部门进行跟踪办理，要求认真调查、厘清事实，确保依法依规处理到位。

      据统计，当日上午，朱凤英共接待来访群众19批39人次，内容涉及市政建设、棚户区改造、民政救助等多个方面。