不是亲人,胜似亲人——记通城县和平社区网格员胡燕

03-26 08:23   通城县融媒体中心  

    “感谢胡燕的果断和坚持,我父亲得到了及时医治,如再晚去医院恐有性命之忧……在此疫情特殊时期,你们不是亲人,胜似亲人,给予我家莫大的帮助,在此感谢各位的付出,感谢你们!”

     3月24日,家住金三角3楼的居民李萍,专程到隽水镇和平社区送锦旗,感谢社区“尽心尽责关爱居民,关怀备至情暖人心”。

     此前2月25日,和平社区还收到了一封感谢信,信写在大红纸上,760个字,字里行间满是对社区干部,特别是对社区综治网格员胡燕的感激。

     原来,李萍因新冠疫情封城在武汉,春节未能回通城。2月8日下午,李萍的父亲突然头晕、呕吐不止……社区干部胡燕等闻讯后,即刻登门,询问家属李萍父亲身体情况,经测量体温正常,建议去医院治疗。但老人担心家中两个外孙女无人照顾,拒绝去医院,胡燕立即联系社区医生上门看诊,医生上门后,初步诊断为心脑血管疾病,情况不乐观,胡燕一边果断联系120,一边耐心说服老人去医院。老人入院后,经诊断为急性心肌梗塞,情况危急,经及时手术,得到了及时医治,现已出院,在家休养康复中。

     在信中,李萍还提到父亲住院当晚,县人民医院下达了病危通知书,李萍人又远在武汉,心急如焚,母亲要照顾住院的父亲,家中还有两个未成年的孩子无人照顾,李萍于2月9日下午恳请社区为其办理返隽通行证。隽水镇新冠疫情肺炎防控指挥部及社区书记黎瑛评估其家庭现状及医院诊断书后,同意批准李萍返乡。胡燕原本工作就很忙碌,又承担起为李萍办理通行证的任务,往返于社区、隽水镇政府、县防控指挥部盖章,一直忙到晚上9点才回家,晚饭都顾不上吃。

    在社区帮助下,2月10日,李萍顺利返回通城,回家后居家隔离期间,社区书记、医生及网格员胡燕落实政府政策,每日上门监测体温,风雨无阻。考虑到李萍隔离期间不能出门,又冒着风雪赠送蔬菜、火腿肠、牛奶等物资,并安排采购员帮其代购生活物资。

     抗击疫情有两个阵地,一个是救死扶伤的医院,另一个是社区防控。社区是疫情联防联控的第一线,也是严防输入,内防扩散最有效的防线,守好这道门,社区责任重于泰山。胡燕,通城县隽水镇和平社区一名普通的综治网格员,面对来势汹汹的疫情,她一直奋战在抗疫一线,穿梭在社区的大街小巷,参与抗疫宣传、排查外地返乡人员及监测管理、封闭小区期间特殊人群的管控及代购、复工复产办证等。从元月22日的新冠疫情抗战布署工作开始至今,连续奋战了61天,期间有苦有累也有欢笑,但更多的是社区居民的认可和肯定。

社区的疫情宣传员、排查员

     元月22日开始,她就在自已负责的四个网格内宣传,发放宣传资料389份。大年三十,和平社区出现第一例新冠肺炎疑似病例,她就开始排查外地返乡人员,她所负责的辖区从古龙路到金三角,范围广,人口类型分布较复杂,因开始社区人手不够,连同社区干部一起扛起网格内的排查工作,超高强度的工作负荷,导致胃痛复发、扁桃体发炎,吃了点药又继续上阵。为了做到排查不漏一户、不落一人,采取入户及微信、电话等方式反复排查;有些居民不理解,怕她们因到处跑带病毒去他家,她们理解居民们的顾虑,采取微信、电话沟通,得到了广大居民的理解和支持,后续居民纷纷电话登记返乡人员,使排查工作有条不紊,有序进行。

返乡人员健康状况的跟踪员


    外地返乡人员登记之后,他们的身体情况监控工作又是一项艰巨的任务,胡燕所管辖的外地返乡人员共有80名,其中武汉返乡人员48名,胡燕建立返乡人员微信群,每天对他们进行沟通并做心理疏导,将他们反映的身体情况信息与社区医生反馈,并与社区医生上门监测体温,做好记录并上报,争取做到早发现、早治疗。

封闭小区的代购员、搬运员

    2月18日至3月4日,为响应县政府封闭小区管理政策,隽水镇城区实行全封闭小区管理,要求居民非因公需要,不得出门,期间胡燕共帮居民代购药品24次,发放爱心物资21次,尽自已的力量保障居民的日常生活需要。

外出人员的办证员

     随着3月4日全县确诊病例清零的好趋势,返岗复工大潮袭来,3月8日开始,胡燕每天办理出省健康证,头几天,忙得水都没有时间喝,就8日和9日就办理了87人,迄今为止,共办理了137人。由于封城较久,解封后人们迫于经济压力迫切复工的心情,每天都有催着问健康证下发时间的居民,为了让他们能够第一时间拿到健康证,胡燕连夜发放,使居民出行更顺畅。

     她说,比起奋战在一线的医护人员,自已所做的一切也仅是微薄之力,我的城,我的家,我们一起守护他!这就是一名基层社区工作者的心声,饱含着对通城的深情和热爱。

春分雨脚落声微,柳岸斜风带客归。

     像胡燕这样的社区基层疫情防控人员还有很多,党员、教师、医护人员、公安干警、居民志愿者、各单位下沉干部……他,她们,任劳任怨,大爱无疆,温暖华夏,惠泽人间,为我们留下一个个感动的瞬间,化作刺破青云的闪电!(通讯员  黎伟)

(编辑:习水文  编审:黄争光)




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