【全媒体记者 李兵】6月29日，县委常委、常务副县长朱凤英到到县信访局接待上访群众，面对面与群众交谈，倾听百姓心声，切实解决群众合理诉求。

接访现场，朱凤英详细了解来访群众的诉求后，并与相关负责人帮群众想办法、出主意、找渠道，商量解决之策。对事实清楚、责任明确的问题，当场给予解决；对一时难以解决的问题，交待给有关部门调查，尽快提出解决意见；对政策有明确规定不能办理、群众不理解的问题认真解释和说明。

当天，朱凤英共接访7批13人次，涉及劳动报酬、养老保险、人居环境等问题。

（编辑：赖聪 审核：姜岳云）