【全媒体记者 郭佳承 报道】10月25日，县委副书记张胜到县信访局接待来访群众，面对面听取群众诉求，心贴心交流看法，实打实解决信访问题。

来自五里镇五里供销社魏自力等3人反映，要求按协议落实养老待遇问题，张胜认真倾听并详细记录，对信访人耐心讲解政策，要求相关部门核实有关情况，依规依法处置并做好解释工作，切实保障群众的合法利益。

针对关刀镇道上村一组方仁平、李雄辉反映工程款被拖欠问题，张胜现场理清事情原委，找到问题症结，要求司法部门提供必要法律援助，引导信访群众依法提出民事诉讼，依法维护自身权益。

接访中，张胜耐心和访民交心谈心，对符合政策法规、能够解决的问题，要求有关部门及时稳妥解决，限时提出解决方案；对不能现场解决的诉求，要求相关部门把事实调查清楚，把政策研究透彻，依法依规尽快处理，让群众得到满意答复。

当天共接待来访群众16批次29人，涉及养老保险、劳动纠纷、征地补偿、住房重建、退休补助等多个方面。

编辑：黎赛明 审核：黎雄