（通讯员  胡淑芬）居民发生矛盾纠纷，她上门耐心调解；群众遇到生活困难，她全力热心帮扶；村里举办活动事宜，她精心组织筹备；关乎民生的大小事务，她事事用心操持。她，就是通城县北港镇沉山村综治主任黎红霞。

自投身于村工作以来，她始终秉持热心、真诚的态度，坚守一颗为群众服务的初心，切实做到了心系群众、热爱群众、服务群众，为他们带去实实在在的温暖和关怀。

耐心处理纠纷，筑牢基层和谐防线。在农村，矛盾纠纷问题最为突出。“有困难，找红霞”是她在老百姓心中良好口碑的证明。黎红霞同志对村里各家各户的情况都很熟悉，每次入户，她都会带着笔记本，记下群众的诉求和困难，每天24小时确保手机畅通，方便群众能随时联系上她。每当出现邻里纠纷，肯定能看到她在现场调解处理的身影，经过她苦口婆心地耐心劝导，晓之以情，动之以理，最终总能促使双方达成和解。2024年初至今，黎红霞接访并成功调解矛盾纠纷21起，三年来累计接访矛盾纠纷案件71起，其中包括家庭纠纷、邻里纠纷、房屋纠纷、土地纠纷、养老保险费纠纷等。

关注重点群体，健全管控杜绝危害。刑满释放人员、吸毒人员、精神病患者及残疾人等特殊群体，更需要社会的关注和关爱。黎红霞同志利用平时入户走访，认真摸排沉山村特殊群体，并对其加强跟踪管理。对于10年前吸毒对象杨某等两人，黎红霞每月对他们进行电话、微信回访，了解其在外工作情况以及生活中遇到的困难，并促其每次返乡主动尿检，目前两人戒毒9年均未复吸。2022年，沉山村五组一脱贫户的儿子胡某产生辍学念头，减轻家庭负担。得知此事后，黎红霞多次入户上门劝解，最终胡某成功重返校园。

热心服务民生，提升群众生活质量。黎红霞同志始终将服务民生作为工作的重要着力点。她积极关注村里的基础设施建设，发现村里部分道路老化破损，影响村民出行安全，便及时向上级反映情况，并协助相关部门制定道路修缮计划。同时，黎红霞尤其重视村民的文化生活需求。乡镇广场舞比赛前，她组织村民跟练舞蹈教学视频，尽管天气炎热，她始终提前到达场地，自费为村民准备解渴瓜果和凉茶，是沉山村名副其实的舞蹈“教练”。此外，在近期的“两费”收缴工作上，黎红霞也有自己的妙招。“嗲嗲，直接给我打电话，我直接线上替您办理，不用您跑路。”这是她对现场缴费的老农说得最多的一句话。对于在外及不熟悉政策的村民，她用通俗易懂的语言耐心解释“两费”所带来的保障和益处，消除村民的顾虑。她的这些努力，切实提升了村民的生活质量，赢得了村民们的广泛赞誉和认可。

民生无小事，把民生的事情办好了，社会矛盾就少了，社会就和谐了。黎红霞同志没有惊天动地的事迹，处理的大多是些鸡毛蒜皮的邻里家常，但也正是这些看似琐碎的小事，让她赢得了群众的支持与称赞，让群众看到了新时代基层干部心系群众、踏踏实实为民干实事的优良品质。黎红霞同志深知作为一名基层工作者，在基层工作路上任重而道远，她将以饱满的热情和动力，继续投身在基层治理工作中，为打造“平安沉山”贡献自己的力量。

图文编辑｜祝思思

一审｜胡文婷

终审｜黄争光