云上通城讯 记者张永锋报道:为进一步推进全县消费者权益保护工作的深入开展,3月15日,通城县工商局联合县食药监局、质监局、烟草专卖局等多家消费者委员会成员单位,在三合广场举行了消费维权咨询服务活动,通过发放宣传资料、悬挂宣传横幅、展出宣传展板和设立咨询服务台等形式,倡导品质消费,为消费者排忧解难。
▲工作人员正在受理消费者投诉
活动现场,宣传横幅上“品质消费 美好生活”2018年消费维权年主题突出而鲜明,不少群众前来宣传台进行咨询。如何辨别假冒伪劣产品、在买到假冒伪劣产品后如何维权等成为了大家最关心的问题。工作人员通过发放宣传图册、现在讲解等方式,向过往群众进行维权宣传。据统计,活动当日发放宣传图册等1500余份,现场受理投诉5起,接受群众咨询百余人次。通过宣传,不仅提高了广大群众品质消费的意识,增强消费者鉴假维权能力,引导了经营者重视消费者诉求,不断提升产品和服务品质,也警示了广大消费者自觉抵制售假行为、主动参与打假活动。
县工商局、食药监局还对在打击非法生产、销售假冒伪劣商品等专项行动中没收和查扣的各类假冒伪劣物品进行了巡街展示和集中转运销毁。
“下一步,工商部门将进一步充分发挥好“12315”消费维权服务平台作用,及时受理处理消费投诉,加大对市场流通领域商品质量的监管力度,依法严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,切实做好消费者权益保护工作。”县工商局副局长刘伟民表示。
据悉,今年县消委会还将组织开展万名消费者评议公用企业服务、消费维权知识讲座、“打假治劣月”和消费者评保险回头看等活动,进一步推动消费环境有效改善,切实维护消费者合法权益。